Эта пошаговая инструкция поможет вам подать официальное заявление о любой проблеме городской среды или о любой другой проблеме, затратив на это всего пять минут. Нажмите на снимок экрана, чтобы увидеть увеличенную версию!
1. Откройте портал www.Latvija.lv. Нажмите на «Мое рабочее место»:
2. Выберите свой интернет-банк и нажмите на его логотип. Откроется страница интернет-банка, на которой вам будет необходимо ввести свои учетные данные:
3. Вы автоматически вернетесь на Latvija.lv. Нажмите на «Мои э-заявления»:
4. Нажмите на «Новое э-заявление»:
5. Отметьте флажок «Я прочел и принял информацию выше» и нажмите «Далее»:
6. В поле «Ключевые слова учреждения» введите полное или частичное название учреждения, затем нажмите «Найти». Выберите необходимое учреждение и нажмите «Дальше»:
7. В свободной форме напишите название заявления и содержание. Рекомендуем писать заявление на латышском языке. Выберите вид заявления (заявление, вопрос, просьба или жалоба). Можете присоединить файлы, если необходимо.
8. Укажите свой почтовый адрес.
9. Укажите свой адрес электронной почты и номер телефона. Выберите, каким способом хотите получить ответ на ваше заявление: по почте, по электронной почте, на портале Latvija.lv или лично в учреждении.
10. Нажмите «Дальше»:
11. Нажмите «Отослать»:
12. Заявление отправлено! Учреждение обязано дать официальный ответ на ваше заявление в течение месяца.